Croda庆祝数字化转型的重要里程碑

禾大国际（Croda International Plc）利用智能科学创造、生产并销售特种化学品，如今在其数字化客户体验提升之旅中迎来了一个重要里程碑——推出了其智能材料网站。

认识到其行业和企业网站对客户日益重要和有价值，Croda 开始了一项计划，使客户更容易接触到智能科学，由此开发了更多互动性和响应性更强的网站。随着公司现已提供增强的用户体验，它也为满足客户日益增长的数字需求做好了准备。

Croda 首个上线的网站是智能材料网站。在这里，Croda 的先进材料、涂料与聚合物以及聚合物添加剂网站提供的所有成分都集中在一起。它为客户提供了设计更智能解决方案和效果所需的成分和技术，可应用于包括胶粘剂、汽车、显示技术、注塑成型、工程塑料和薄膜生产等关键且快速变化的高科技市场，一站式满足需求。

为了在上线时确保最佳的用户体验和功能，Croda的所有新网站都将借助来自全球的公司客户和潜在客户的帮助进行设计。改进包括一个简化的多筛选产品查找器，让用户能够轻松比较和选择公司范围广泛的生物基和可持续原料。确保客户能够通过直观的搜索功能轻松获取技术信息、原料效果和适用领域也是网站设计的一个关键方面。全球实时聊天功能提供了与专家直接联系的渠道，以解答网站用户可能提出的任何问题。

Croda数字部门总监Laura Reilly表示：“这个首个网站的上线，是为我们的客户提升数字体验的一个重要里程碑。我对我们能够为智能材料客户提供的新功能和用户体验感到非常兴奋，同时也期待在2021年能够将这种改进的客户体验提供给其他领域的客户，以及使用我们企业网站的用户。”